По своему роду деятельности я общаюсь со многими владельцами онлайн-бизнеса, которые хотели бы использовать емайл маркетинг (email marketing) на полную мощь, но не используют. Хотя знают, что они теряют огромную кучу денег.
Знают, понимают, но не делают. И поэтому постоянно находятся в стрессе и под даваленем.
Похоже на тебя?
Прекрасно понимаю твои твои чувства, так как когда-то сам был в такой же ситуации, когда запускал свой интернет-магазин.
И поэтому сегодня я хочу поговрить с тобой, почему эффективное использование емайл- маркетинга дает потрясающие результаты.
Возможно, ты уже слышал, что ROI (return-of-investments) в емайл- маркетинг составляет 44. То есть на каждую вложенную тысячу рублей ты получаешь доход в размере 44000 рублей.
В этом посте познакомлю тебя с различными типами воронок для емайл-рассылок. А также покажу пару шаблонов, которые можешь использовать и внедрить уже сегодня.
Что такое воронка в емайл маркетинге (email marketing)?
Воронка емайл-рассылки представляет собой путь (потенциального) клиента с момента его регистрации на твоем сайте или в листе рассылки, включая все последующие сообщения электронной почты, которые он получает и с которыми взаимодействует.
Отличная воронка информирует, привлекает потенциальных клиентов и побуждает их к действию. Это укрепляет доверие твоих подписчиков и вдохновляет их перейти от теплого лида к платящему клиенту.
Сколько денег ты можешь заработать с помощью емайл маркетинга?
Если у тебя уже есть список адресов электронной почты, и ты в настоящее время не отправляешь им электронные письма с каким-либо оффером или предложением, то давай посмотрим какой доход ты не дополучаешь практически на ровном месте.
15 000 x 1% конверсии в покупки x средняя продажа на 3000 рублей = 450 000 рублей.
30 000 x 2% покупки x средняя продажа на 3000 рублей = 1 800 000 рублей.
50 000 x 4% покупки x средняя продажа на 12 000 рублей = 24 000 000 рублей. (4% – это очень много, но это может случиться!)
Так что же мешает тебе правильно настроить воронку электронной почты?
Ответы, которые я слышу, включают:
- «Не знаю с чего начать»❓
- «Это не моя специальность»
- «У меня нет времени этим заниматься»⏱️
Но пока ты находишь бесконечные отмазки, вместо рассылки по текущим контактам, ты продолжаешь терять и терять деньги.
Для я понимаю, что можно найти более веселые и интересные занятия, чем изучать емайл маркетинг.
Но . . . возможно, что до конца не понял к каким возможным результатам может привести тебя емайл маркетинг.
Потому что, если бы это знал, то попросил бы кого-то настроить его для тебя. Чтобы бизнес мог зарабатывать и приносить ещё больше денег.
И тут я могу тебе помочь.
Стратегия воронки email-маркетинга
Прежде чем приступить к настройке воронок электронной почты, вам необходимо проработать стратегию. Начать с:
Выясните, сколько денег может принести вам электронный маркетинг
Выясните, какие последовательности писем вам нужны
Чтобы понять, какой тип воронки электронной почты вам нужен, вы должны знать:
Четыре самые важные последовательности электронных писем
Польза от каждой последовательности писем
Как понять, нужен он тебе или нет
Когда отправить
Какой контент в нем
Сколько писем в последовательности
Как только вы разберетесь с этим, вы можете попросить кого-нибудь написать для вас шаблон воронки email-маркетинга.
На брифинге нужно сказать им:
Какая последовательность писем вам нужна
Чего он пытается достичь
Какой существующий контент должен быть в нем
Они смогут собрать для вас что-то отличное, что избавит вас от мучений и попыток понять, что именно вам нужно.
Если вы хотите узнать больше о воронках, которые привлекут людей в вашу воронку электронной почты, ознакомьтесь с этим постом.
Четыре последовательности электронного маркетинга, которые нужны онлайн-бизнесу
Сегментация
Обручение
Акции
Допродажи
Существуют и другие типы последовательностей электронных писем, которые вы можете использовать для привлечения подписчиков. Но чтобы все было как можно проще, давайте сосредоточимся на них.
Сегментация воронок электронной почты
Это позволяет вам выяснить, кто интересуется определенной темой, прежде чем вы отправите свои электронные письма всем.
Суть сегментации заключается в том, чтобы выяснить, кто интересуется определенной темой, чтобы мы могли общаться только с ними по этой теме, а не беспокоить всех остальных.
Вам это нужно, если
То, что вы собираетесь продвигать, имеет отношение только к определенному сегменту вашего списка.
Примеры электронной воронки для сегментации
Скажите, что вы продаете курсы для обучения людей изучению английской грамматики. У вас есть учителя и ученики, которые покупают у вас. Теперь у вас есть новый дорогой курс специально для учителей.
Вы можете продвигать его по всему вашему списку адресов электронной почты, но недостатком является то, что вы будете продвигать его среди студентов, которые сами не являются учителями.
Эти люди станут менее вовлеченными, потому что вы рекламируете им платный курс, в котором они не заинтересованы. Это снизит ваше доверие к тем людям, которые не были заинтересованы. Разговор в их голове: «Какого хрена ты рассказываешь мне об этом дерьме, которое мне не интересно» (хотя они могут ругаться меньше, чем я, так что это может быть лучше).
Когда их отправлять?
Когда вам нужно узнать, кто интересуется этой темой (например, преподавание английского языка), вы отправляете это вручную.
Каково содержание?
Электронная почта сегментации может принимать несколько форм, но очень простой — это полезный бесплатный контент по теме (в данном случае — обучение английскому языку).
Вы продвигаете статью (или несколько статей) о преподавании английского языка в свой список адресов электронной почты, а затем отмечаете тех людей, которые нажимают на ссылки, как заинтересованных в преподавании английского языка.
Другой вариант — опрос.
Количество писем
1-3 письма
Электронные письма для участия
Воронки электронной почты посвящены тому, чтобы заставить людей думать о конкретной проблеме, которую решает ваш курс, и, следовательно, быть более готовыми к покупке.
Это создает доверие у вашей аудитории, что приведет к увеличению продаж.
Согласно исследованиям, компании, использующие электронную почту для привлечения потенциальных клиентов, генерируют на 50 % больше потенциальных клиентов, готовых к продаже, при снижении затрат на 33 %.
Вам это нужно, если
Вы собираетесь что-то продвигать, и вам нужно заставить их задуматься о проблеме, которую это решает, и о том, что им нужно решение.
Предоставление полезного контента поможет вам укрепить авторитет в своей нише и завоевать доверие аудитории по этой теме. Это подготовка к вашему продвижению. Это повысит коэффициент конверсии ваших рекламных писем, когда они будут отправлены.
Когда их отправлять?
Это должно быть автоматически отправлено всем, кто нажал на электронное письмо с сегментацией. Оно будет отправлено в течение 2-3 дней (в зависимости от того, есть ли у вас 2 или 3 письма).
Каково содержание?
Полезный контент, рассказывающий о проблеме, которую решает ваше предложение. Все в этом должно настроить продажи.
Вещи, о которых вы можете говорить здесь, включают:
нюансы самой проблемы
несколько ключевых секретов, показывающих, что эту проблему можно решить
тематические исследования
путешествие, которое вы прошли, чтобы решить эту проблему
Преимущества решения этой проблемы
Количество писем
2-3
Рекламные рассылки по электронной почте
Здесь вы зарабатываете деньги! Все остальное было наращиванием до этого момента.
Вам это нужно, если
Вам есть что продавать!
Когда их отправлять?
Это должно погаснуть автоматически после последовательности включения.
Каково содержание?
Подробная информация о вашем предложении и ссылка на вашу страницу продаж.
Вы уже нашли тех, кому интересна эта тема. Вы предоставили им ценность в этой теме.
Но информация, которую вы предоставили, решает только одну часть общей проблемы. Вы заставили их задуматься о проблеме, которую решает ваш большой курс.
Количество писем
1-3
Кампании по допродаже
Это когда вы заставляете своих подписчиков покупать более дорогую версию вашего продукта или услуги.
Вам это нужно, если
У вас есть что-то более дорогое, чем то, что они только что купили (что у вас должно быть на 100%).
Когда их отправлять?
Это должно автоматически распространяться на всех, кто покупает первоначальный продукт.
Каково содержание?
Продвижение более дорогой версии с подробным описанием преимуществ (это могут быть персональные коуч-сессии, шаблоны для обучения и т. д.)
Количество писем
1-2
Как это выглядит?
Вот шаблон воронки email-маркетинга, который вы можете использовать:
Или более простая версия может быть такой.
Как вы планируете воронки email-маркетинга?
Лучший способ планировать рекламные кампании по электронной почте в течение года — использовать календарь рекламных акций.
Это не должно выглядеть сложным. Большинство людей, которых я знаю, которые действительно хороши в этом, используют электронные таблицы.
Как писать маркетинговые электронные письма
Во-первых, не пишите ничего с нуля. Не делай этого.
А все, что нужно написать — не пиши сам.
Две вещи:
Повторное использование существующего контента
Попросите кого-нибудь сделать это
Попросите кого-нибудь начать с вашей собственной работающей копии, а также скопируйте ее у конкурентов.
Большинство кампаний должны быть основаны на предыдущих кампаниях, которые сработали. И как только вы запустите успешную акцию, вы сможете повторять ее год за годом с минимальными изменениями.
Первый раз сделать это будет тяжелее всего, а потом каждый последующий год будет все легче и легче.
Например, если вы уже проводили акцию «Черная пятница», вы можете использовать часть этого контента для планирования своих пасхальных и рождественских акций.
Как привлечь людей в вашу воронку электронной почты
Если вы хотите привлечь больше людей в свою воронку электронной почты, вам нужно будет проделать больше работы по созданию списка адресов электронной почты.
Есть несколько простых способов сделать это, в том числе воронки веб-семинаров, где кто-то подписывается на ваш список адресов электронной почты, потому что он присоединился к одному из ваших веб-семинаров.
Еще один отличный способ привлечь людей в свой список адресов электронной почты — это заманчивое предложение, также известное как воронка.
Начните стимулировать продажи с помощью воронки электронной почты
Надеюсь, это поможет. Теперь у вас есть обзор воронок электронного маркетинга, которые вы можете начать применять, чтобы заработать больше денег!
Если вам нужна дополнительная помощь в планировании или написании электронных писем, свяжитесь с нами.
Или, если вам нужна помощь в автоматизации последовательностей, чтобы нужные электронные письма доходили до нужных людей в нужное время, — тоже свяжитесь с нами.
Пожалуйста, задавайте любые вопросы о маркетинге по электронной почте ниже или упоминайте, что вас останавливает прямо сейчас, и я сделаю все возможное, чтобы помочь здесь.
